Affärssystem för e-handel: så väljer du rätt
Ett affärssystem för e-handel samlar order, lager, inköp och ekonomi. Så väljer du system, vilka krav du ställer och vilka frågor som avgör.
Lukas WadstenUppdaterad 10 november 2026 · 4 min läsning
Kort svar
Ett affärssystem för e-handel är ett ERP-system som samlar order, lager, inköp och ekonomi och är kopplat till webbshopen, så att order och lagersaldo flyttas automatiskt. Du väljer genom att ställa krav på orderflöde, lagersaldo, inköp och ekonomi, kontrollera att det finns en färdig koppling till din webbshop och be om alla kostnader skriftligt.
Innehåll
En webbshop säljer. Affärssystemet ser till att det som såldes också plockas, skickas, faktureras och bokförs. När de två inte hänger ihop skriver någon in samma order två gånger, och saldot i webbshopen stämmer inte med lagret. Här går du igenom vad ett affärssystem för e-handel är, vad det ska klara och vilka frågor du ställer innan du väljer.
Vad är ett affärssystem för e-handel?
Ett affärssystem, eller ERP-system, samlar ekonomi, order, lager och inköp i ett system. Det kallas affärssystem för e-handel när det är kopplat till webbshopen. Då flyttas order, lagersaldo, priser och orderstatus mellan dem utan att någon för över dem för hand.
Affärssystemet är inte webbshopen. Webbshopplattformen, till exempel Shopify, WooCommerce eller Centra, visar sortimentet och tar emot betalningen. Affärssystemet tar över när ordern är lagd: det håller lagret, inköpen och ekonomin.
Vad ska systemet klara?
Börja med kravlistan. Det här är de krav som oftast avgör:
| Krav | Därför spelar det roll |
|---|---|
| Order från webbshop till affärssystem automatiskt | Ingen skriver in samma order två gånger |
| Lagersaldo som följer med tillbaka till webbshopen | Ni säljer inte varor som är slut |
| Stöd för lager, plock och inleverans | Det som såldes ska hinna ut |
| Inköp och påfyllnad | Rätt varor finns när efterfrågan kommer |
| Ekonomi och bokföring i samma system | Försäljningen hamnar rätt utan avstämning |
| Flera kanaler, till exempel webb, butik och företagskunder | Samma lager och samma siffror överallt |
| Returer och kreditering | Returer hanteras i samma flöde som order |
Rangordna kraven efter vad som kostar mest när det går fel hos er. För en e-handel med många order är det oftast lagersaldot och orderflödet.
Så löser vi det
Affärssystem för handelsbolag med webbshop och lager
Vi har färdiga kopplingar mellan Visma Net och Shopify, WooCommerce och Centra.
Läs om handel →Hur hänger webbshop, lager och ekonomi ihop?
Flödet från order till bokföring har fem steg:
- Webbordern skickas till affärssystemet och blir en order där. Vi har färdiga kopplingar mellan Visma Net och Shopify, WooCommerce och Centra.
- Lagersaldot uppdateras när ordern läggs, när varan plockas och när nya leveranser tas emot.
- Lagret plockar och packar. Ett lagersystem som Bitlog WMS styr var varorna står och hur de plockas: lagerplatser, plock och pack med skanning, i realtid mot Visma Net.
- Inköp och påfyllnad styrs av efterfrågan. Ett tillägg som EazyStock prognostiserar efterfrågan och föreslår vad ni ska köpa och när, och inköparen granskar och bekräftar.
- Leveransen registreras och ekonomin följer med. Fakturering och bokföring sker i Visma Net.
Poängen är att varje steg hämtar sin information från samma ställe. Då behöver ingen avstämma lager mot webbshop eller order mot faktura.
Vilka frågor ställer du till leverantören?
Ta med de här till varje leverantör, och jämför svaren skriftligt:
- Finns det en färdig koppling till vår webbshopplattform, och vad flyttas i vilken riktning?
- Hur ofta uppdateras lagersaldot i webbshopen?
- Vem ansvarar för kopplingen när webbshopen eller affärssystemet uppdateras?
- Hur hanteras lager på flera platser?
- Vilka kostnader ingår, och vilka är separata poster?
- Vem ger support, och hur når vi den?
- Vad händer när vi lägger till en kanal eller ett nytt land?
När är det dags att byta system?
Det är dags att se över systemet när något av det här stämmer:
- Någon skriver in samma order två gånger, i webbshopen och sedan i affärssystemet.
- Lagersaldot i webbshopen avviker från lagret, och ni har sålt varor som inte fanns.
- Månadsbokslutet dröjer eftersom försäljning och lager måste stämmas av för hand.
- Viktiga delar av flödet ligger i kalkylblad runt systemet.
- En ny kanal eller ett nytt land kräver en ny manuell rutin.
Ingen har bestämt att ni ska arbeta så. Det blev så när webbshopen kom till ett system i taget. Kravlistan ovan är en bra utgångspunkt för att se vad ett nytt system måste lösa.
Vad kostar ett affärssystem för e-handel?
Kostnaden består av flera poster: licens, implementation, kopplingen till webbshopen, eventuella tillägg för lager och inköp, och löpande support. Be om alla poster skriftligt och räkna på total kostnad över flera år, inte bara licensen.
Fråga också vad som händer med kostnaden när ni växer: fler användare, fler order eller fler kanaler. Ett pris som bara gäller under det inledande året säger lite om vad systemet kostar i verkligheten.
Hur jämför du Visma Net med andra system?
Jämför system på samma krav, i samma ordning. Vi har samlat jämförelser mellan Visma Net och andra affärssystem, bland andra Fortnox, Spiris, Business Central och Visma Business, på en översiktssida. Använd din kravlista som mall, så att jämförelsen handlar om det ni behöver och inte om vad leverantören vill visa.
Vanliga frågor
Vad är ett affärssystem för e-handel?
Ett affärssystem för e-handel är ett ERP-system som samlar order, lager, inköp och ekonomi och är kopplat till webbshopen. Order, lagersaldo och orderstatus flyttas då automatiskt mellan webbshop och affärssystem. Webbshopen visar sortimentet och tar betalt, och affärssystemet håller lagret, inköpen och ekonomin.
Behöver en e-handel ett affärssystem?
Det beror på volymen och hur ni arbetar i dag. Skriver någon in samma order två gånger, stämmer lagersaldot i webbshopen inte med lagret eller tar det lång tid att stänga månaden, är det ett tecken på att systemen inte hänger ihop. Då är ett affärssystem med koppling till webbshopen ett sätt att samla flödet.
Hur kopplas en webbshop till ett affärssystem?
Via en integration som flyttar order och lagersaldo mellan systemen. För Visma Net har vi färdiga kopplingar till Shopify, WooCommerce och Centra. Fråga alltid vad som flyttas åt vilket håll, hur ofta det sker och vem som ansvarar när något ändras.
Vilka funktioner ska ett affärssystem för e-handel ha?
Det ska ta emot webbordern automatiskt och hålla lagersaldot aktuellt. Det ska också stödja lager och plock, inköp och påfyllnad, ekonomi och bokföring samt returer. Flera kanaler och lager på flera platser är viktiga om ni säljer i mer än en kanal.
Vad kostar ett affärssystem för e-handel?
Kostnaden består av licens, implementation, koppling till webbshopen, eventuella tillägg och support. Be om alla poster skriftligt och räkna på total kostnad över flera år. Fråga också hur kostnaden förändras när ni växer.