Hoppa till innehållet
Kontakt

Kundberättelse · IT-tjänster

HubSpot anpassat efter verksamheten

Confect har anpassat HubSpot efter Azeos behov, med bättre struktur i vardagen som resultat.

  • HubSpot

Kort sagt

Azeo är IT-avdelningen för mindre företag. Confect har anpassat HubSpot efter Azeos behov, med bättre struktur i vardagen som resultat.

Bransch
IT-tjänster
Kunder
Mindre företag
System
HubSpot, Vainu

Om Azeo

IT-avdelningen för mindre företag

Azeo är IT-avdelningen för mindre företag. Kunderna köper hjälp per timme eller ett månadsabonnemang där support, säkerhet, system, licenser och uppdateringar ingår till fast pris.

Resan

Från hur det var till hur det är

  1. Utgångsläget

    Så fungerade det innan

    Azeo hade HubSpot, men varje ny utbildning krävde manuellt arbete: redigera webbplatsen, skapa ett nytt formulär och ett nytt arbetsflöde.

  2. Målet

    Det här ville de uppnå

    Struktur i vardagen och att komma igång med marknadsautomation på riktigt.

  3. Vad som ändrades

    Systemen och rutinerna

    • En sida per utbildningstyp och ett gemensamt formulär.
    • Arbetsflöden i Service Hub och uppföljning av kundnöjdhet (NPS).
    • Vainu integrerat med HubSpot, med automatisk uppdatering av företagsdata.
    • Utbildning i HubSpot för teamet.
  4. Resultatet

    Förändringen

    Bättre struktur i vardagen. En ny utbildning publiceras i dag genom att lägga till ett datum, och processerna förbättras steg för steg.

Confect har hjälpt oss att anpassa HubSpot efter våra behov. De har gett oss bättre struktur i vardagen och gjort det enklare att förbättra våra processer steg för steg.

Gustav HagbergVD, Azeo

Lösningar från Confect

Det här har Azeo från oss

Vill ni ha samma översikt hos er?

Fyll i namn, e-post och bolag, så hör vi av oss och föreslår en tid. Mötet tar 30 minuter och sker digitalt. Vi går igenom hur det fungerar hos er i dag och vart ni vill.

Ni får en första bild av vilka system och kopplingar som behövs.