Fem tips på nyheter i HubSpot (maj 2024)

Molntjänster erbjuder kontinuerliga uppdateringar av programvaran, ibland så små att du inte ens märker dem och ibland helt nya funktioner. HubSpot är naturligtvis inget undantag. I maj 2024 släpptes en rad uppdateringar som har potential att transformera hur företag interagerar med sina kunder och optimerar sina arbetsflöden. Här är en översikt över de fem, i vårt tycke, mest betydelsefulla nyheterna som kan hjälpa ditt företag att nå nya höjder.  

Maj 2024 var en spännande månad för användare av HubSpot. I det här inlägget går vi igenom de viktigaste uppdateringarna som kan förändra ditt sätt att arbeta och engagera dina kunder.  

1. Spotlight: Din guide till HubSpots nyheter

HubSpot introducerar "Spotlight", en semestriell eventserie där de presenterar de senaste produktinnovationerna. Denna plattform är tänkt att fungera som en A till Ö-guide för allt nytt som HubSpot har utvecklat för att stödja ditt företags digitala transformation. Genom Spotlight kan du hålla dig uppdaterad med de senaste verktygen och funktionerna som kan hjälpa dig att anpassa dig till de ständigt föränderliga marknadsförhållandena och kundförväntningarna. 

2. Lansering av Content Hub 

Content Hub markerar en ny era för HubSpots CMS. Med tillägg som Innehållsremixer kan du nu återanvända befintligt innehåll i flera nya format med bara några få klick. Oavsett om det gäller att omvandla ett blogginlägg till sociala medieinlägg, e-postutskick, eller landningssidor, gör detta verktyg processen smidig och effektiv. Dessutom introduceras ett nytt podcastverktyg som gör det möjligt att värd för podcasts direkt från HubSpot, vilket underlättar distribution till plattformar som Apple och Spotify. 

3. Förbättrad varumärkesröst

Med den nya funktionen för varumärkesröst i Content Hub kan du säkerställa att allt innehåll som produceras är i linje med ditt företags varumärkesidentitet. Genom att definiera och använda konsekventa personlighetsegenskaper och tonaliteter i ditt innehåll, kan AI hjälpa till att upprätthålla en enhetlig varumärkesröst över alla dina kommunikationskanaler. 

4. En helt omgjord Service Hub

Service Hub har genomgått omfattande förändringar och erbjuder nu nya funktioner som förenklar och effektiviserar kundtjänstprocesserna. Med den nya Help Deskvyn kan ditt supportteam hantera alla interaktioner från en enda plattform, vilket minskar behovet av separata inkorgar och förbättrar samarbetet inom teamet. 

5. Ny prospekteringsyta i Sales Hub

Den omgjorda prospekteringsytan i Sales Hub erbjuder förbättrade verktyg för hantering av kundkonton och försäljningsmöjligheter. Med anpassningsbara vyer och egenskaper kan du enklare överblicka och hantera dina konton, vilket ger en mer sammanhängande bild av dina försäljningsaktiviteter. 

Maj 2024 har varit en banbrytande månad för HubSpot-användare, med innovationer som sträcker sig från innehållshantering till kundservice. För att få en djupare förståelse för dessa uppdateringar och hur de kan tillämpas i ditt företag, kolla gärna in filmen nedan.

Vill du veta mer om hur dessa nya funktioner kan implementeras i ditt företag? Kontakta oss för en skräddarsydd genomgång eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad med de senaste digitala trenderna och verktygen.