Med HubSpot Service Hub får ni verktygen för att leverera förstklassig kundservice. Hantera ärenden, samla kundkommunikation på ett ställe och skapa upplevelser som stärker relationerna – allt i en plattform som gör det enkelt att förbättra kundnöjdheten.
HubSpot Service Hub ger er kontroll över hela serviceprocessen. Spåra ärenden, analysera kundnöjdhet och skapa FAQ-artiklar – allt för att leverera snabb, personlig service som imponerar och bygger långsiktiga relationer.
Nyckelfunktioner i Service Hub
Spårning av ärenden
Följ varje kundärende från början till slut. Med smidig spårning och tydlig översikt kan ni lösa problem snabbare och mer effektivt.
Kundfeedback och analyser
Samla in feedback direkt från kunderna och analysera resultaten för att förbättra er service. Håll koll på kundnöjdheten och identifiera förbättringsmöjligheter.
Kunskapsbank
Bygg en smart kunskapsbank och låt kunderna hitta svar på vanliga frågor själva. Spara tid och ge snabbare lösningar utan att kompromissa med kvaliteten.
Kommunikationsverktyg
Samla all kundkommunikation – e-post, chatt och samtal – på ett och samma ställe. Håll teamet synkroniserat och säkerställ att inga kundfrågor faller mellan stolarna.
Automatisering av supportflöden
Automatisera repetitiva uppgifter och supportärenden för att frigöra tid till det som verkligen gör skillnad – era kunder.
Integrationer
Koppla Service Hub till era favoritverktyg via HubSpot Marketplace och skapa en komplett lösning för kundservice, CRM och analys.
Boka en demo och upptäck Service Hub
Vill ni veta mer om hur ni kan ta era kunder från how till wow? Boka en demo av Service Hub.
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig – enkelt och smidigt!
