HubSpot rullar ut en ny prismodell i Norden. Seats ser annorlunda ut nu.
Core Seat eller Front Office Seat. Inte längre separata licenser för Sales Hub, Service Hub och Commerce. Förstår du skillnaden väljer du rätt från dag ett..
Här är fem saker du behöver veta.
| SEAT-TYP | STARTER | PROFESSIONAL | ENTERPRISE |
|---|---|---|---|
| Pris per seat/mån | €20 / seat / mån Max 5 betalda seats | Core Seat €60 / seat / mån Front Office Seat €120 / seat / mån | Core Seat €90 / seat / mån Front Office Seat €150 / seat / mån |
| Core Seat Breeze Assistant, Smart CRM och berikad data | Starter-funktioner | Professional-funktioner | Enterprise-funktioner |
| Front Office Seat Dedikerade arbetsytor för kundnära team. Inkl. Core Seat-åtkomst. Ersätter Sales, Service & Commerce Seats i Norden. | Ej tillgänglig | Fullt HubSpot Professional-funktioner | Fullt HubSpot Enterprise-funktioner |
Förstå de två seat-typerna
HubSpots nordiska modell bygger på två typer av seats som ersätter det gamla systemet med separata Sales-, Service- och Commerce-seats:
Core Seat ger tillgång till Breeze Assistant, Smart CRM och grundfunktionerna i din plan. Det är rätt seat för användare som arbetar internt med data, rapporter och administration.
Front Office Seat inkluderar allt i Core Seat plus dedikerade arbetsytor och verktyg för kundnära team. Det är rätt seat för sälj, service och alla som arbetar direkt mot kunder och affärer.
1. Sales-, Service- och Commerce-seats finns inte längre i Norden
Det gamla systemet med separata hubspecifika licenser är ersatt. Nordic-kunder som tidigare hade Sales Hub-seats eller Service Hub-seats får nu Front Office Seats i stället. Det förenklar licensieringen men innebär att du behöver gå igenom vilka användare i teamet som faktiskt behöver ett Front Office Seat och vilka som klarar sig med Core.
2. Core Seat räcker för de flesta interna användare
Core Seat ger tillgång till Breeze Assistant, berikad data och Smart CRM. För användare som arbetar med rapporter, CRM-data, marknadsföringsautomation eller interna processer är Core Seat i de flesta fall tillräckligt. Priset börjar på 20 euro per seat och månad på Starter, 60 euro på Professional och 90 euro på Enterprise.
3. Front Office Seat kostar dubbelt men är rätt för kundnära team
Front Office Seat kostar 120 euro per seat och månad på Professional och 150 euro på Enterprise. Det är dubbla priset jämfört med Core Seat. Skillnaden är tillgången till dedikerade arbetsytor för sälj och service, sekvenser, playbooks, hjälpdesk och andra verktyg som kundnära team behöver dagligen. Front Office Seat finns inte på Starter-planen.
4. Starter-planen är begränsad till fem betalda seats
Kör ni HubSpot Starter är ni begränsade till maximalt fem betalda seats. Det räcker för mindre team men innebär att tillväxt kräver uppgradering till Professional. Core Seats på Starter kostar 20 euro per seat och månad.
5. Gå igenom teamet innan du licensierar om
Den vanligaste fällan är att ge alla användare Front Office Seat för enkelhets skull. Gå igenom varje roll: behöver den här personen sekvenser, hjälpdesk eller säljarbetsyta? Om svaret är nej räcker Core Seat. En genomgång av 20 användare kan innebära en besparing på tusentals kronor per månad.
Osäker på hur ditt team bör licensieras i den nya modellen?
Confect är HubSpot-partner och hjälper er att gå igenom er setup och optimera kostnaden. Boka ett samtal med oss så tittar vi på det ihop.
Tre minuter som ger dig rätt licensiering
HubSpots nya seat-modell i Norden är enklare än det gamla systemet, men kräver en genomgång. Core Seat för interna användare, Front Office Seat för kundnära team. Rätt fördelning från start sparar både tid och pengar.
Läs gärna vårt andra inlägg om credits i HubSpot →
Hör av er till Confect om ni vill ha hjälp med genomgången.
Vanliga frågor om HubSpot Seats i Norden