Fem tips på nyheter i HubSpot (april 2024)

HubSpot fortsätter att innovera och förbättra sin plattform med spännande nya funktioner och uppdateringar. Från uppdateringarna under april 2024 har vi plockat fram de, i vårt tycke, fem viktigaste nyheterna som kan effektivisera hur du använder HubSpot idag. 

Se filmen för en presentation av nyheterna eller läs texten nedan. 

1. Förbättrad hantering av chatflows

Nu är det möjligt att flytta chatflows direkt till det nya helpdesksystemet i HubSpot. Detta innebär en mer integrerad kundserviceupplevelse där chatflows kan hanteras och optimeras inom en och samma plattform, vilket förenklar processer och förbättrar användarupplevelsen för både personal och kunder. 

2. Nya egenskaper för deal properties 

HubSpot har introducerat fyra nya egenskaper i SalesHub för att ge djupare insikter om affärsprocesserna:

• Datum inträde (date entered): När en affär först registreras i ett visst skede.
• Datum utträde (date exited): När en affär lämnar ett skede.
• Kumulativ tid i (cumulative time in): Total tid en affär har spenderat i ett skede.
• Senaste tid i (latest time in:): Hur länge en affär senast befann sig i ett skede.

Dessa tillägg gör det möjligt för försäljningsteamen att bättre förstå och analysera affärsdynamiken och optimeringsmöjligheter.

3. Uppdateringar i App Marketplace

HubSpots App Marketplace har sett flera uppdateringar och förbättringar. Det är viktigt att regelbundet kolla in nya tillägg och uppdateringar för att säkerställa att du utnyttjar HubSpot till sin fulla potential genom integrering med andra system och verktyg. 

4. Teasers för medlemskapskrävande blogginlägg

HubSpot har infört en funktion där läsare kan få en försmak av innehållet i blogginlägg som kräver medlemskap. Detta skapar ett värde för prenumerationer och medlemskap genom att locka läsare med en förhandsvisning av innehållet innan de uppmanas att registrera sig för full åtkomst. 

5. Stöd för Google Consent Mode V2

För att bättre hantera användardata och följa dataskyddsföreskrifter har HubSpot implementerat stöd för Google Consent Mode V2. Detta är särskilt viktigt för företag som använder Google Analytics och Google Tag Manager, eftersom det säkerställer att datainsamling hanteras på ett lagligt och etiskt sätt. 

Med dessa uppdateringar markerar HubSpots fortsatta engagemang för att förse sina användare med kraftfulla, anpassningsbara och integritetsmedvetna verktyg. Genom att implementera dessa nya funktioner kan ditt företag öka sin effektivitet, förbättra kundinteraktioner och säkerställa efterlevnad av dataskyddslagar. 

Vill du se hur HubSpot kan hjälpa ditt företag? Kontakta oss för personlig rådgivning och demo.