Aktivera kalendersynkronisering
1. Aktivera integrationen
Administratörsbehörigheter krävs för att kunna aktivera integrationen för kalendersynkronisering.
För att aktivera integrationen, gå till Inställningar > Prenumeration > Integrationer > Microsoft Exchange och dra reglaget för att aktivera integrationen.
En snabbknapp för att komma vidare till nästa steg är att här ifrån klicka på knappen för att Gå till inställningar för Microsoft Exchange. Annars följ stegen nedan.
2. Konfigurera i Severa
Administratörsbehörigheter krävs för att komma åt inställningar för kalendersynkronisering.
Office 365
För att komma igång, gå till Inställningar > Integrationer > Microsoft Exchange och välj Office 365 som Exchange-version.
OBS! För att autentiseringen ska lyckas måste den inloggade användaren vara Microsoft-administratör för domänen.
- Klicka på Bevilja behörigheter
- Ett popup-fönster öppnas som frågar efter dina Microsoft-uppgifter
- Använd ett användarkonto med administratörsåtkomst till den domän som har Exchange-synkroniseringen aktiverad
- Granska behörighetsförfrågan
- Godkänn förfrågan för att komma tillbaka till Severa
- Klicka på växlingsknappen Aktivera Microsoft Exchange för att aktivera synkroniseringen
- Här kan du välja vilka aktivitetstyper som ska synkroniseras.
3. Börja använda Microsoft Exchange kalendersynkronisering
Nu när synkroniseringen är aktiverad kan användare aktivera synkroniseringen åt sig själva. Det är inte möjligt att aktivera synkronisering för andra, så användare måste aktivera kalendersynkroniseringen för sig själva.
- Klicka på ditt namn i toppnavigeringen och välj Min profil
- Gå till Kalender & aktiviteter > Kalendersynkronisering
- Använd reglaget för att aktivera synkroniseringen
- När det är aktiverat kommer kalendrar synkroniseras automatiskt
Alla kalenderhändelser från Microsoft kommer att synkroniseras till Severa och alla aktiviteter som är markerade att synkroniseras (en lista över aktivitetstyper kan öppnas genom att klicka på länken) kommer att synkroniseras från Severa till Microsoft.
Inledande synkronisering
Den initial synkroniseringen försöker matcha befintliga poster baserat på Ämnes/Aktivitetsnamn, Startdatum, Starttid, Slutdatum, Sluttid och Upprepning.
I den initiala synkroniseringen kommer inte poster som är äldre än 30 dagar synkroniseras, såvida det inte finns återkommande aktiviteter med händelser i framtiden. Efter den initiala synkroniseringen synkroniseras endast ändringar.
Utlösare som aktiverar synkroniseringen
Synkroniseringen utlöses av vissa åtgärder i Severa. Om användaren inte är inloggad i Severa, startas inte synkroniseringen.
- När du navigerar från en sektion till en annan
- När kalenderposten ändras i Severa
- Om någon annan användare i företaget använder kalendersynkronisering och du är en deltagare eller ägare till posten. Posten synkroniseras även om du inte använder kalendersynkronisering.