HubSpot har ändrat hur användare licensieras, och beskrivningarna skiljer sig mellan HubSpots egna sidor. Det här inlägget går igenom vad som står på HubSpots sidor den 6 november 2026. Priser och villkor kan ändras, så kontrollera alltid mot HubSpots prissida innan du köper.
En seat är en licens för en användare i HubSpot. Varje person som loggar in behöver en seat, och seat-typen avgör vilka verktyg hen kommer åt. Du betalar per seat och månad, utöver abonnemanget på själva produkten. Det finns seat-typer med olika omfattning, så att inte alla behöver den dyraste.
HubSpot beskriver två upplägg. Vilket som gäller ditt konto syns under Användare och team i HubSpot, eller hos din partner.
| Seat | Vad den ger | Gäller enligt HubSpot |
|---|---|---|
| Core Seat | Åtkomst till Breeze Assistant, berikad data och Smart CRM | Nordiska pilotprogrammet Nordic Limited Release Pricing och äldre konton med flexibel seats-och-credits-prissättning |
| Front Office Seat | Dedikerade arbetsytor och verktyg för kundnära team, inklusive Core Seat-åtkomst. Ersätter Sales, Service och Revenue Seats | Samma som ovan. Finns inte på Starter |
| GTM Seat | Varje konto måste ha minst en. Inkluderar åtkomst som en Ops Seat | HubSpots allmänna prismodell |
| Ops Seat | Finns inte på Starter | HubSpots allmänna prismodell |
Enligt HubSpots kunskapsbas (uppdaterad 15 oktober 2026) kan konton som köpts före 1 oktober 2026 med flexibel seats-och-credits-prissättning ha Core Seat och Front Office Seat i stället för GTM Seat och Ops Seat.
Priserna nedan är HubSpots "från"-priser i euro per seat och månad den 6 november 2026.
| Utgåva | Core Seat | Front Office Seat | GTM Seat | Ops Seat |
|---|---|---|---|---|
| Starter | från 20 (högst 10 betalda seats) | Finns inte | från 20 (högst 10 betalda seats) | Finns inte |
| Professional | från 60 | från 120 | från 100 | från 50 |
| Enterprise | från 90 | från 150 | från 175 | från 50 |
Räkneexempel, inte en offert: fem användare på Professional. Med tre Core Seats och två Front Office Seats blir seat-kostnaden från 3 × 60 + 2 × 120 = 420 euro per månad. Med två GTM Seats och tre Ops Seats blir den från 2 × 100 + 3 × 50 = 350 euro per månad. Summorna gäller bara seats, inte själva abonnemanget, och bygger på "från"-priser.
Credits är en valuta för användning av vissa funktioner, till exempel e-postutskick, samtal och AI-agenter. Enligt HubSpots prissida ingår 5 000 credits per månad på Starter, 10 000 på Professional och 15 000 på Enterprise. Oanvända credits rullar inte över till nästa månad.
Behöver du fler kostar det 0,010 euro per credit, eller 10 euro för ett kapacitetspaket på 1 000 credits per månad. Exempel på vad som drar credits: 15 credits per e-postutskick i intervallet 1 till 10 000, 10 credits per samtalsminut utöver det som ingår och 50 credits för en löst konversation i en kundagent. Antalet credits per utskick sjunker vid högre volymer enligt HubSpots tabell.
Fråga vad varje person ska göra i HubSpot.
Tre saker. Datumet: priser och seat-typer ändras, och HubSpots egna sidor beskriver ibland olika modeller. Vilken modell ditt konto har. Och vad som sker när du lägger till eller tar bort seats mitt i en period: enligt HubSpot träder ändringar av fakturering vid borttagning i kraft vid nästa abonnemangsperiod.
Är du osäker kan Confect, som är HubSpot Platinum Solutions Partner, gå igenom det med dig. Läs mer om HubSpot, om du överväger att byta CRM finns sidan om att byta CRM till HubSpot, och Kravspec CRM hjälper dig formulera behovet först.