För att få relevanta svar när du skriver till chat-boten är det viktigt att vara specifik i din formulering och använda relevanta nyckelord.
För att få korrekta och relevanta svar från vår AI-chattbot, som är kopplad till vår kunskapsbank om Visma Net, är det viktigt att formulera dina frågor på ett tydligt och specifikt sätt. Här är några riktlinjer, kompletterade med exempel från vår kunskapsbank, för att optimera dina interaktioner med chattboten:
1. Var specifik i din fråga
Ju mer detaljerad din fråga är, desto bättre kan chattboten förstå och ge ett precist svar. Ange exakt vilken funktion, inställning eller process inom Visma Net du behöver hjälp med.
Exempel:
- Specifik fråga: "Hur skapar jag en inköpsorder i Visma Net?"
Detta leder till en detaljerad guide om att skapa inköpsorder.
2. Använd relevanta nyckelord
Chattboten söker efter svar i vår kunskapsbank. För att få bästa resultat, inkludera nyckelord som du tror finns i artiklarna, exempelvis "SIE-export", "anläggningstillgång" eller "valutaomräkning".
Exempel:
- Nyckelord: "SIE-export"
En fråga som "Hur gör jag en SIE-export i Visma Net?" ger en direkt länk till relevant artikel.
3. Håll frågan kort och koncis
Undvik att skriva långa, sammanhängande texter. Formulera istället frågan i en enkel mening.
Exempel:
- Koncis fråga: "Hur lägger jag till en ny valuta i Visma Net?"
Detta ger ett snabbt och direkt svar om valutahantering.
4. Använd rätt terminologi
Försök att använda de ord och begrepp som används i Visma Net. Om du är osäker på vad en funktion heter, sök i systemet eller i vår kunskapsbank innan du ställer frågan.
Exempel:
- Korrekt terminologi: "Hur hanterar jag importmoms i Visma Net?"
Användning av rätt termer leder till mer exakta svar.
5. Fråga en sak i taget
Om du har flera frågor, ställ dem en och en istället för att inkludera allt i ett meddelande.
Exempel:
- Enkel fråga: "Hur skickar jag en kundfaktura från Visma Net?"
Efter att ha fått svar på denna kan du ställa nästa fråga.
Genom att följa dessa riktlinjer och använda exempel från vår kunskapsbank kan du få mer precisa och användbara svar från vår AI-chattbot och effektivt hitta den information du behöver om Visma Net.